# 知识库数据管理

## 查看数据

1. 在 **知识库** 列表中找到目标知识库。
2. 点击卡片右上角的 **高级配置**。
3. 打开 **数据** 页签。

数据列表显示已关联的文件、卷和表。

| 列 | 用途 |
| --- | --- |
| 名称 / 类型 | 确认来源是文件、卷还是表 |
| Catalog 路径 | 查看来源所在的目录或数据库路径 |
| 处理状态 | 查看数据是否仍在处理、就绪或失败 |
| 启用状态 | 查看数据是否仍参与检索范围 |
| 标签 | 识别文件类别 |
| 更新时间 | 判断数据是否为最近一次添加或变更 |
| 操作 | 打开详情、下载、设置有效期或删除数据 |

如果列表为空，请返回[创建知识库并添加数据](create-and-sources.md)添加数据。

**注意：** 如果名称不可点击，请确认你是否具有相应操作权限。部分来源在未满足操作条件时只显示为文本。

## 检查文件

文件添加后，先查看处理状态。处理未完成时，不要用对话结果判断检索质量。

| 状态 | 说明 | 操作 |
| --- | --- | --- |
| **处理中** | 系统仍在处理该文件 | 等待处理完成 |
| **就绪** | 文件已处理就绪 | 打开文件详情检查预览和分段 |
| **失败** | 文件处理未成功 | 查看状态提示中的错误信息，再重新添加或按界面提示重试 |
| **待接入** 等 | 数据尚未完成绑定 | 按界面提示补齐添加 |

### 查看文件详情

1. 在数据列表中点击文件名称。
2. 打开 **文件预览**，检查解析后的内容是否可读。
3. 打开 **文件信息**，查看标签、有效期和启用状态。
4. 需要调整检索单元时，打开 **智能分段**。
5. 需要查看分段变更时，打开 **版本记录**。

有关分段和版本的操作，请参阅[配置文件分段和表语义](chunks-semantics.md)。

### 管理文件范围

| 目标 | 操作 |
| --- | --- |
| 标记文件类别 | 在 **文件信息** 中添加标签并保存 |
| 临时移出检索范围 | 关闭 **启用** |
| 限时参与检索 | 设置 **有效期** 并保存 |
| 恢复已到期数据 | 如果界面提供继续启用设置，按提示操作，并检查列表中的启用状态 |

有效期和启用状态的实际结果以数据列表显示为准。

## 检查数据表

1. 在数据列表中找到目标表。
2. 点击表名称。
3. 在 **表详情** 中检查字段、统计信息、建表 SQL 和抽样数据。
4. 确认表名、字段和业务范围符合预期。

如果表的问答结果与预期不符，请检查[配置文件分段和表语义](chunks-semantics.md)中的语义配置。

## 更新或移除数据

| 目标 | 操作 |
| --- | --- |
| 追加资料 | 选择 **添加数据**，然后添加文件或表 |
| 替换旧文件 | 添加新文件，等待其状态变为就绪，再禁用或删除旧文件 |
| 停止使用某项数据 | 选择该行的 **删除**，并在确认前核对名称和类型 |
| 下载源文件 | 如果列表提供 **下载**，使用它人工核对原文 |

替换资料时，旧文件仍启用可能导致回答继续引用旧内容。

## 处理异常

| 现象 | 检查方式 | 下一步 |
| --- | --- | --- |
| 新添加的文件无法用于问答 | 查看 **处理状态** | 状态变为 **就绪** 后，检查分段并进行对话抽检 |
| 文件处理失败或预览为空 | 查看处理状态提示和源文件 | 重新添加、替换数据，或联系管理员 |
| 旧资料仍出现在回答中 | 查看旧数据是否仍启用 | 禁用或删除旧数据后重新抽检 |
| 表已出现但问数不准 | 检查表详情、字段和业务范围 | 配置语义条目 |
| 某份资料不应参与检索 | 查看启用状态和有效期 | 将它移出检索范围 |