# 告警

实例管理平台的告警围绕账户、实例计费和实例状态变化展开。你可以在这里配置告警规则、通知对象并查看触发记录；数据库业务层和 AI Studio 工作区的告警不在本页处理。

## 配置告警规则

### 查看已有规则

1. 登录**实例管理平台**，打开 **告警 > 告警规则**。
2. 查看规则的表达式、类别和级别。
3. 根据需要启用、禁用、修改或删除规则。
4. 点击规则右侧的日志入口，查看对应的**告警记录**。

### 创建规则

1. 打开 **告警 > 告警规则**，点击 **创建告警**。
2. 按页面提供的模板配置告警表达式、级别、通知周期和通知方式。
3. 选择通知对象；如果不选择通知方式，规则只记录告警日志。
4. 设置规则的启用状态和生效时间。

| 配置项 | 说明 |
| --- | --- |
| 告警类别 | 账户计费、实例计费、实例状态 |
| 告警表达式 | 由监控指标、比较关系、阈值、统计周期和持续周期组成；表达式模板固定，可调整阈值。同一规则可配置不同阈值；每个组织的规则数量上限约为 100 条。 |
| 告警级别 | **提示**（默认邮件）、**重要**（邮件 + 短信）、**紧急**（邮件 + 短信 + 电话） |
| 通知周期 | 持续触发时两次通知之间的最小间隔。处理恢复后重新计算；修改阈值或周期会影响后续通知节奏，不同实体独立计算。 |
| 通知方式 | 邮件、短信或电话。从通讯录选择接收人；选择通知方式后必须指定对象。 |
| 启用状态 | 默认启用；可以设置生效时间或永久禁用。 |

常见通知限制如下，实际限制以控制台提示为准：

- **电话**：每日上限约 20 次；同一号码每分钟不超过 1 次、每小时不超过 5 次、每天不超过 20 次，可能被运营商拦截。
- **邮箱**：无上限。
- **短信**：每日上限约 100 次。

## 管理通讯录

在 **告警 > 通讯录** 中管理通知对象。联系人名称用于唯一标识，通讯录默认包含组织主账号。

- 新建联系人时填写联系方式；创建后可以修改除 `id` 外的属性。
- 可以删除联系人，或关闭联系人的启用状态。
- 联系人数量上限约为 1000 个。

## 查看告警记录

告警记录用于追踪规则的触发历史。打开 **告警 > 告警记录**，按规则 ID、表达式和起止时间筛选记录。

记录通常保留最近约一个月。需要长期留存时，在控制台提供导出功能的情况下及时导出或另存。

## 区分实例平台与 AI Studio 告警

| | 实例管理平台告警 | AI Studio 工作区告警 |
| --- | --- | --- |
| 对象 | 账户、实例计费和实例状态等 | 数据导入、数据处理等工作区任务 |
| 入口 | **实例管理平台 > 告警** | **AI Studio > 监测 > 告警** |
| 通知 | 邮件、短信、电话等 | 以 AI Studio 告警文档列出的通知方式为准 |