文件信息、标签与有效期¶
知识库资料需要持续维护,尤其是制度、产品说明和有时间范围的业务规则。打开文件预览中的“文件信息”,检查和维护文件属性。
文件信息中可维护标签和有效期,并结合预览检查资料内容。¶
设置标签¶
为文件添加便于业务识别的标签,例如“产品说明”“报销制度”或“客户合同”。标签应帮助维护者查找和区分资料,不能代替正文中的业务解释。
保存后重新查看文件信息,确认标签已更新。
设置或清除有效期¶
打开文件信息中的有效期设置。
选择与业务资料相符的日期。
保存后重新打开,确认日期。
需要取消限制时使用“清除有效期”,再次检查结果。
有效期用于管理资料的时间适用范围。涉及过期资料是否仍被检索时,应在目标智能体上用实际问题验证,不能只凭日期已保存就判断所有检索路径已排除该资料。
更新资料后的检查¶
当原文变化,按页面提供的更新或导入操作提交新资料,并等待处理完成。然后打开预览,检查修改段落,再查看分段并用新旧规则的差异问题验证。
如果同时保留新旧资料,应在内容、命名和语义规则中写明各自适用时间,避免智能体检索到冲突口径。对于不再允许使用的资料,应及时清理。
建议文件名保留对象及日期,如 产品说明_2026-09.pdf,便于人工追溯;文件名本身不能保证回答会采用最新口径。
最后更新于