充值 Credit

在费用总览中点击“充值”,打开 Credit 充值弹窗。当前用户流程支持创建一次性充值订单,并通过当前启用的支付宝支付渠道完成付款。

充值前提

充值前请确认:

  • 当前账号已经生成计费账号;

  • 充值弹窗显示可用的支付渠道;

  • 选择的金额符合页面显示的单笔最小和最大金额;

  • 页面能够显示充值档位或允许输入自定义金额。

当前充值流程只提交启用的支付宝渠道。页面列出的其他支付方式如果处于禁用或待接入状态,不能用于完成充值。

创建充值订单

  1. 在费用总览中点击“充值”。

  2. 查看当前 Credit 余额、区域、币种和单笔充值范围。

  3. 选择可用的充值档位,或切换到自定义金额并输入支付金额。

  4. 确认页面显示的支付金额和预计获得 Credit。

  5. 点击“创建订单并去支付宝支付”。

  6. 在支付窗口完成付款;返回计费页面后查看订单状态。

订单创建成功不等于 Credit 已到账。只有订单显示支付成功,并且费用总览中的余额完成刷新,才能确认充值结果。

订单状态

支付窗口会显示订单号、支付金额和订单状态。页面会自动刷新待处理订单的状态,也可以点击“刷新状态”手动查询。

现象

检查动作

订单已创建但没有支付链接

保存订单号,检查当前支付渠道是否启用,再刷新订单状态

支付页面已经打开但订单仍待处理

点击“刷新状态”,以订单状态为准,不要仅凭支付页面判断到账

订单显示成功但余额未更新

刷新费用总览和收支明细,保存订单号继续排查

当前没有可用充值档位

确认当前区域、币种和支付渠道配置,不要提交未显示的金额

当前不支持

当前用户页面不能按已开放功能撰写以下流程:

  • 月度自动充值;

  • 授权扣款;

  • 微信、银行卡、PayPal 或电汇支付;

  • 充值订单导出;

  • 退款申请和退款处理;

  • 发票申请和下载。

这些内容需要对应入口、可操作控件、后端动作和结果状态全部接通后再单独编写。