知识库与对话附件的区别

知识库用于保存团队长期使用的资料,并在智能体回答问题时提供可检索内容。对话附件用于当前任务,适合临时总结、比较或提取。

使用需求

选择

临时比较两份材料

新对话上传附件

多次回答同一本产品手册中的问题

建立知识库并绑定智能体

多个智能体共用一组制度资料

在资源中心维护资料,分别绑定

分析业务表并解释指标口径

导入结构化资料并配置 NL2SQL 语义

针对文件问答补充口径或标准答案

配置 RAG 业务规则或标准问答

一份资料如何变成回答依据

创建知识库 → 导入资料 → 等待文件处理完成 → 检查原文和分段 → 绑定智能体 → 提问并核对来源。

知识库的“就绪”是库级状态,文件仍可能在处理中。资料在列表中出现,并不等于已经完成解析和索引。先检查文件,再验证问答。

下一步:创建知识库

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